??鲁网9月21日讯(记者 杨勇) “太感谢你们了，多亏你们行的高金元经理，要不然这钱肯定要不回来！”一位家长情绪激动，连连道谢，一边夸赞一边把手中的锦旗交到邮储银行聊城市分行基层网点理财经理高金元的手中。为什么会发生这一幕，还要从去年说起。

??据记者了解，去年的时候，这位家长因孩子偷偷拿手机看小说消费了不少钱，当时高经理帮忙把钱追了回来，今天家长发现微信里的钱又少了，所以专门过来想请高经理帮帮忙再给看看。

??邮储银行聊城市分行基层网点理财经理高金元听到大厅里的声音，放下手中的工作，把着急的家长带到自己办公室，详细了解事情经过，并耐心指导家长进行操作，结果只查到微信消费记录，查询不到消费账号信息，于是与家长相约周末将孩子带到网点。经过耐心询问孩子得知消费账号为孩子的QQ账号后，指导家长一系列操作后，操作期间高金元耐心对孩子进行教育，教育孩子父母挣钱不易，告诉其利害关系，同时，叮嘱家长一定要保管好自己微信、支付宝支付密码。十余天后消费款项退回到客户手中?？突硎靖行?，专程制作了一面锦旗送到了网点。疫情期间，高金元通过自己小小的举动，已经帮助了二十余名这样情况的家庭追回孩子玩游戏的钱款，大大小小金额已有7万多元，正所谓“倾力为民办实事、惠民之举暖人心”，高金元用自己的一言一行践行邮储人的服务理念。

??守护金融账户安全，是银行的职责和使命。“我们经常组织员工进村入户，广泛宣传金融账户安全相关知识，帮助群众提高金融安全意识，守住自己的掌上‘钱袋子’?！庇蚀⒁辛某鞘蟹中邢喙馗涸鹑吮硎尽?/p>