??鲁网3月19日讯 近日，农行聊城建设路支行上演了一场紧张而暖心的“反诈行动”——该行工作人员凭借敏锐的观察力和专业的应急处理能力，成功帮助一位老人避免了电信诈骗带来的财产损失。

??当天，一位神色匆匆的老人走进建设路支行，焦急询问大堂经理自己手中的银行卡能否接收大额转账。注意到老人神情焦虑，且对大额款项由来的细节闪烁其词，职业敏感让大堂经理立刻警觉起来。她一边以需要完善手续为由稳住老人，一边耐心询问大额款项的来由。在交谈中，老人透露自己接到“某银行”电话，想要收购自己购买的“藏品”，并出价“一亿元”，对方要求老人开通银行卡大额转账功能，并提供身份信息。听到这儿，大堂经理当即判断老人遭遇了电信诈骗，她向老人出示了银行内部的反诈宣传资料，详细讲解了常见的诈骗手段，并将诈骗分子发过来的身份信息、证书一一进行辨别，用通俗易懂的语言为老人剖析骗局漏洞。最终，老人逐渐意识到自己险些上当受骗，对大堂经理表示万分感谢。

??聊城农行始终将客户利益放在首位，积极践行社会责任。接下来，该行将继续筑牢金融安全防线，为广大客户的财产安全保驾护航，积极参与构建安全稳定的金融环境 。（通讯员 王青霞）