??鲁网3月21日讯 拓宽金融服务边界，简化外籍人士开卡流程，确保每位客户都能享受到便捷、高效的银行服务，是优化金融服务环境的重要一环。为进一步做好优化支付服务工作，农行聊城东昌府支行不断精进服务流程，专注为外籍人士提供更加贴心、顺畅的开卡体验。

??近日，一位来自巴基斯坦的朋友踏入东昌府支行营业部的大厅。大堂客服经理迅速察觉到了这位特殊客户的需求，微笑着迎上前去，用流利的英语进行问候与交流。在了解到客户希望办理开卡业务后，营业部员工高度重视，针对外籍客户特别设置了专岗服务人员。服务人员耐心细致地为客户讲解开卡所需材料、填写资料的注意事项，并快速完成了信息录入、身份验证等一系列流程，最终顺利为其办理银行卡?？突Ф耘┬械娜惹榉癖硎痉浅８行?，对工作人员的专业程度表示高度认可。

??下一步，农行聊城东昌府支行将持续优化服务细节，加强业务学习，针对外籍来华人员等特殊群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务。（通讯员 步栋栋）