鲁网3月25日讯 三月，是聊城宏运物业各岗位人员集中培训学习的月份。作为物业服务人员，要多学习业务知识，提升业务能力，把更好的物业服务带给每一位客户。在此次集中培训学习中，各岗位人员受益良多。

　　一是小区文明宣传培训，通过课件学习，就最新发生的小区的文明、英勇事迹和创城工作结合进行分析，详细讲解了宣传知识和文明宣传的重要性；二是保洁服务流程培训，以服务项目为培训课堂，通过优秀保洁人员实际操作，让保洁岗位人员更好地学习保洁用品用途、保洁服务流程、高效保洁服务质量等；三是进行安全消防培训，通过学习消防知识、火灾防控措施，切实增强保卫人员消防安全意识，全面提高消防安全“四个能力”，增强消防安全意识和自防自救技能，有效预防各类火灾事故发生。

　　宏运物业一名参加培训的工作人员表示，业务知识的定期学习是提升公司物业服务的重要环节之一，只有不断学习先进的物业服务知识和操作技能，根据服务需要不断前进，不断探索，才能达到客户期望的服务。同样人生需要树立自己的目标，只要一息尚存就要继续努力前进，努力克服各种险境，收获代表自己的服务品牌。（通讯员 吴潇）