??鲁网10月11日讯 近日，山东移动聊城东阿分公司接到东阿县刘集镇返村居民的求助电话：家中移动信号不稳定，严重影响接打电话。

??面对用户的迫切需求，公司网络维护人员第一时间前往刘集镇进行现场勘查并迅速锁定了问题的根源：因村民家里水管施工，致使前期建设在村西南方向的一处通信设施通电中断。

??面对这一情况，公司立即对该处基站恢复供电，并联系移动后台人员灌入数据，进行计费和临区导入，后经测试本村信号覆盖良好，无卡顿现象。

??十天后，该村居民打电话到公司对工作人员提出表扬：“你们对工作认真负责，及时解决了通信问题，现在我们跟外地的孩子手机联系非常顺畅了，语音也非常清晰了?！?/p>

??此次网络故障的迅速修复，不仅展现了山东移动聊城东阿分公司专业的技术实力和服务水平，更彰显了企业“以用户为中心”的服务理念。未来，山东移动聊城分公司将不断提升服务质量和技术水平，为广大用户提供更加稳定、高效、便捷的网络服务体验。（本网记者）