山东移动聊城分公司:宽带义诊进商铺 服务暖心又贴心
??鲁网1月24日讯 “厉害了,小姑娘。经过你们检测调整,我现在收款比之前快多了?!比涨埃诹某鞘卸⑾匚幕挚甑难罾习蹇牡囟砸贫局驹刚咚档?。
??对于商户来说,店铺收银、在线支付等都要依赖稳定的网络环境。为进一步增强商户对移动服务的信任,近日,山东移动聊城分公司开展了商铺宽带义诊活动。
??在东阿县,山东移动聊城东阿分公司组织党员及青年志愿者,面向县城内沿街商铺开展宽带义诊活动,为商户带去暖心又贴心的服务。
??活动中,志愿者们根据活动计划,为沿街商铺提供宽带义诊、宽带测速等服务。根据商户反馈的网速慢、掉线等问题,志愿者们仔细排查,现场进行光猫调测、线路整理、调整网络设备数据,确保商户尽享稳定、高速的网络服务。
??志愿者走进文化街一家水果店时,商户杨老板向志愿者反映目前宽带网速慢,顾客扫码支付经常出现卡顿。志愿者随即检查光猫指示灯,排查设备状态是否正常,接着利用测速工具对杨老板店里的宽带进行免费测速。经检测发现,路由器设备老化且摆放位置不合理,导致网速不佳。志愿者为杨老板升级路由器并摆到恰当位置后,店内网络顺畅,收款变得非常流畅,杨老板非常满意。
??本次宽带义诊进商铺活动,有效地帮助商户解决了网络卡顿、网速慢等问题,保障其正常运营。今后,山东移动聊城分公司将会常态化开展类似活动,为客户提供更加“舒心、贴心、暖心”的服务,带去更加美好的数智化服务体验。(本网记者)
责任编辑:连峰
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